Tu empleada doméstica se accidentó en tu casa: qué hacer

Estás en el trabajo y te llega un mensaje: “Me caí limpiando, me duele mucho el tobillo”. O lo ves vos: el piso recién baldeado, la escalera, el cuchillo.

En ese momento nadie piensa en papeles. Pero lo que hagas en las próximas horas define si el accidente lo cubre una aseguradora o lo terminás pagando vos.

Primero, ella

Lo urgente es la atención médica. Si es grave, emergencias, sin dudarlo. Pero si no lo es, hay una diferencia importante: no es lo mismo llevarla a cualquier guardia que a un prestador de la ART.

Si tu empleada está registrada, tiene ART. Y la ART tiene una línea de atención y prestadores propios. Usarlos desde el principio evita problemas después.

Los errores que vemos repetirse

Son decisiones que se toman en caliente, con buena intención, y que salen caras:

1. “La llevo a mi médico y lo pago yo, es más rápido.” Sin denuncia a la ART, la cobertura no se activa. Pagaste algo que estaba cubierto, y además quedó sin registro formal.
2. Arreglar de palabra. “Te pago los días y los remedios y listo.” Un acuerdo verbal no te protege si después aparecen secuelas o un reclamo.
3. Demorar la denuncia. Hay plazos, y cada día que pasa hace más difícil demostrar qué pasó y dónde.
4. No saber si tiene ART. Muchos empleadores la registraron hace años y nunca revisaron qué aseguradora le tocó ni cómo contactarla.

Los días que no puede trabajar

Después del accidente vienen las preguntas prácticas: ¿le pago el sueldo? ¿Lo paga la ART? ¿Desde qué día? ¿Cómo va en el recibo? ¿Y el aguinaldo de ese período?

Las respuestas existen, pero dependen de la duración de la incapacidad y de cómo se haya hecho la denuncia. Es uno de esos meses donde liquidar mal es muy fácil, y donde un error queda documentado justo en el período que, si hay un conflicto, se va a mirar con lupa.

¿Y si fue en el camino?

Si se accidentó viniendo o volviendo de tu casa, también puede estar cubierto: es el accidente in itinere. Tiene requisitos sobre el trayecto y el horario, y conviene informarlo igual.

Si no está registrada

Es el escenario que nadie quiere. Sin registro no hay ART, y sin ART no hay nadie más que vos para responder: atención médica, meses sin trabajar y, si quedan secuelas, una indemnización por incapacidad. Además, el accidente deja a la vista la falta de registro, que abre un reclamo aparte.

Si estás leyendo esto antes de que pase algo, es el mejor momento para ordenarlo. La ART cuesta poco por mes; te contamos qué cubre acá.

Para que no tengas que resolverlo solo

Nosotros nos ocupamos de que tu empleada esté registrada, con ART vigente y los recibos al día. Y el día que pasa algo, estamos del otro lado del WhatsApp para decirte a quién llamar, qué hacer y cómo liquidar ese mes sin errores.